سياسة الاستبدال والاسترجاع
غسق سياسة الاستبدال والاسترجاع
- لايمكن الغاء الطلب بعد شحنة وتسليمة الى شركات الشحن
- لا نتحمّل أي تأخير للشحنات ينتج بسبب شركات الشحن ، يتم شحن منتجاتكم خلال مدة اقصاها 48 ساعة داخل القصيم من اعتمادنا للطلب واكثر من 48 ساعه لخارج القصيم
- سياسة الاسترجاع والاستبدال للعميل يجب أن تكون خلال الأيام الثلاثة الأولى من تاريخ إستلام المنتج و ان يتحمل الزبون تكلفة الشحن ذهابا وايابا
- جميع المنتجات المرجعة يجب أن تكون بحالة جيدة، مع الملصقات الأصلية و طرد التغليف
- لا نقبل ترجيع المنتجات الغير سليمة والمتضررة بسبب سوء الاستخدام ونحن غير ملزومين بإعادة أي مبالغ .
• بعد وصول المنتجات بحالة سليمة وجيدة يتم أستبدال المنتج أو إرجاع المبلغ لحسابكم حسب رغبة العميل خلال مدة أقصاها 20 يوم من تاريخ استلامنا للمنتج والتاكد من سلامته كما يتحمل المستهلك التكاليف المترتبة على الشحن ذهابا وإيابا .